 |
Categorieën |
 |
|
 |
Merken |
|
|
|
|
 |
Artikel zoeken |
|
|
 |
Informatie |
|
|
|
| Algemene voorwaarden |
 |
|
|
Artikel 1: Definities
1.1 Bengels Online is een webshop voor kinderkleding, te vinden via www.bengels-online.nl. De webshop is de online winkel van de winkel Bengels en Ko in Rijssen.
1.2 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Bengels Online en de klant.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 De algemene voorwaarden zijn enkel van toepassing op online aankopen via Bengels Online. De algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op aankopen in de winkel van Bengels en Ko.
2.2 Het doen van een bestelling geschiedt onder de aanvaarding van de algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van de algemene voorwaarden dienen schriftelijk te worden vastgelegd. Indien van een onderdeel van de algemene voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige voorwaarden onverminderd van kracht.
Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand na aanvaarding door de klant van het aanbod op onze website. Bengels Online is gerechtigd om bestellingen te weigeren danwel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling wordt geweigerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.
Artikel 4: Prijzen
4.1 De bij het artikel vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief 19% BTW. Verzendkosten zijn niet bij de vermelde kosten inbegrepen. Het totaalbedrag inclusief verzendkosten is zichtbaar voor het sluiten van de overeenkomst.
4.2 De verzendkosten van bestellingen binnen Nederland is €4,76. Voor verzending naar het buitenland is de bijdrage voor de verzendkosten afhankelijk van het tarief van het betreffende land. Voor informatie over verzendkosten kunt u contact met ons opnemen.
4.3 Bij sommige producten is het mogelijk dat er sprake is van variabele prijzen. Als dit het geval is, wordt dit duidelijk vermeld bij het product.
4.4 Bengels Online kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld door kennelijke invoer-, zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 5: Betalingen
5.1 De betaling geschiedt vooraf door overboeking per bank.
5.2 De betaling dient binnen 7 dagen na orderdatum door Bengels Online te zijn ontvangen. Als de betaling is ontvangen, wordt de order verstuurd. Indien de betaling niet binnen 7 dagen na orderdatum is ontvangen vervalt de bestelling.
5.3 Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Bengels Online.
Artikel 6: Levering
6.1 Bengels Online streeft ernaar om bestellingen met bekwame spoed, doch mogelijk binnen 7 dagen na ontvangst van de betaling ter verzending aan te bieden. Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de koper hiervan uiterlijk één week nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren.
6.2 Indien levering van een besteld goed onmogelijk blijkt te zijn, zal Bengels Online zodanige inspanningen verrichtingen als de redelijkheid en billijkheid met zich mee brengen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Ten laatste zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt aangeboden en wanneer de consument hier geen genoegen mee neemt, deze de bestelling kan annuleren. Bij vervangende artikelen blijft de afkoelingsperiode gehandhaafd.
6.3 Als plaats van levering geldt het leveringsadres van de klant dat tijdens de bestelling aan Bengels Online kenbaar is gemaakt, tenzij anders overeengekomen.
6.4 Bengels Online is niet verantwoordelijk voor beschadiging en/of vermissing van goederen tijdens het verzendproces van derden.
6.5 Afwijkingen in kleur en prijs voorbehouden. Aangeboden goederen worden duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en/of beschreven en zo volledig als de redelijkheid vereist.
Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud
Alle door Bengels Online in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Bengels Online totdat de klant alle verplichtingen uit de met Bengels Online gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
Artikel 8: Ruilen van artikelen
8.1 Als een artikel niet voldoet aan uw verwachtingen is het mogelijk deze te retourneren. Dit is mogelijk uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst.
8.2 De kosten voor het retour zenden zijn voor de klant. Bij retourzendingen dient het pakket voldoende gefrankeerd te zijn. Risico van verzending zonder verzekering komt voor rekening van de klant. Tevens dient het product deugdelijk verpakt retour gezonden te worden. Niet voldoende gefrankeerde artikelen worden niet teruggenomen en dus ook niet gecrediteerd.
8.3 De artikelen dienen nog in originele staat te verkeren bij retourzending. Kaartjes moeten aangehecht zijn en de artikelen dienen verstuurd te worden in de originele verpakking.
8.4 Artikelen die met een korting van 70% of meer gekocht zijn kunnen niet meer geretourneerd worden.
8.5 Het bedrag van de ruiling zal na ontvangst van de goederen gecrediteerd worden in de vorm van een tegoedbon, uitgegeven door Bengels Online. Deze tegoedbon is onbeperkt geldig en kunt u bij de eerstvolgende bestelling gebruiken.
8.6 U kunt de retourzending ook afgeven in de winkel van Bengels en Ko in Rijssen. U ontvangt dan zo spoedig mogelijk na ontvangst een tegoedbon van Bengels Online per e-mail.
Artikel 9: Herroepen
9.1 De koper heeft, conform de wet koop op afstand, het recht om de bestelling binnen zeven werkdagen na ontvangst (uitsluitend de gehele) bestelling te herroepen, zonder aanbetaling van een boete en zonder opgave van redenen. De koper heeft dan ook mogelijkheid om het orderbedrag, mits reeds voldaan, gerestitueerd te krijgen.
9.2 Hiertoe dient u binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met Bengels Online.
9.3 Uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres dient de kleding teruggestuurd te worden voor rekening van de klant. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra wij uw zending hebben ontvangen en afgehandeld. Mits voldaan, vindt restitutie van het volledige orderbedrag uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de bevestiging van ontvangst van uw bestelling door Bengels Online plaats.
Artikel 10: Schademeldingen
10.1 Pakketten met een zodanig beschadigde verpakking dat redelijkerwijs mag worden aangenomen dat de inhoud ook schade heeft opgelopen, mogen en behoren geweigerd te worden in ontvangst te nemen. Controleer bij twijfel hierover de inhoud gezamenlijk met de bezorger.
10.2 De consument verplicht zich er toe ontvangen bestellingen direct te controleren en wanneer het product beschadigd is, dit binnen 24 uur na levering aan Bengels Online te melden.
Artikel 11: Privacy
Alle persoonsgerelateerde gegevens worden vertrouwelijk behandeld door Bengels Online. De voor zakelijke afwikkeling noodzakelijke gegevens worden opgeslagen.
Artikel 12: Geschillenregeling
Op overeenkomsten tussen Bengels Online en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Vragen, klachten en opmerkingen
Mocht u na het lezen van deze Voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen hebben over deze voorwaarden, neem dan gerust contact op.
Bengels en Ko
Haarstraat 15
7462 AK Rijssen
Nederland
Tel 0548-541781
E-mail: info@bengels-online.nl
Web: http://www.bengels-online.nl
KvK: 08094057
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze voorwaarden mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van Bengels en Ko. |
|
|
|
 |
Meest verkocht |
|
|
|
| Er zijn geen beoordelingen over dit artikel. Wees de eerste! |
|
|
|
|
Inschrijven nieuwsbrief |
|
|
|
